“五一”小長假將至，為筑牢安全防線，營造安全的運輸環(huán)境。4月28日，客運公司召開“五一”期間安全生產(chǎn)工作部署會，客運公司班子成員、非值班員工參加會議。
會議先后學習了近期道路交通事故警示通報、天柱山風景區(qū)紀工委《關于4.9湖北游客攔車情況的通報》及天柱山風景區(qū)《關于做好2023年五一假日旅游工作的通知》。隨后，客運公司總經(jīng)理鄭保平對假日運輸工作作了詳細部署。
會議要求，一是要進一步提高思想認識，時刻緊繃安全生產(chǎn)這根弦，牢固樹立“安全生產(chǎn)無小事”的觀念，守住安全生產(chǎn)底線、筑牢安全生產(chǎn)防線。二是要深入開展五一節(jié)前大排查活動，針對查出的安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)及問題，要及時完善整改，切實做到不安全不營運。三是加強車輛運行安全管理。嚴格落實營運車輛每日安全例檢例保、駕駛員出車前、行車中、收車后“三檢”制度，并加強乘客“三品”檢查，杜絕車輛帶“病”行駛、杜絕違章違規(guī)行為，確保行車安全。四是強化值班值守。加強營運車輛實時監(jiān)控，及時掌握客流動態(tài)，科學合理調(diào)配運力，確保運輸暢通有序。五是深刻剖析4.9游客投訴事件存在的問題，從主觀上找問題、差不足，舉一反三，認真汲取教訓，秉持“一切為了游客”宗旨，嚴格按照“五員一體”服務模式熱情幫助和服務于每一位游客，使游客出行安全、便捷、舒適、滿意，擦亮全國文明單位和文明旅游示范單位的品牌。
天柱山旅游發(fā)展公司副總經(jīng)理、客運公司董事長歐林文歐林文強調(diào)，一要提高政治站位，認清當前安全形勢；二要提升服務質(zhì)量，做好優(yōu)質(zhì)接待服務；三要加強值班值守，強化應急處置能力。（文/圖 葛賢彰）
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