9月2日晚，一位七旬老人醉酒后在天柱山大龍窩游客中心大聲呼救，聞聲趕來的景區(qū)綜合執(zhí)法隊(duì)員將其緊急送往潛山市中醫(yī)院，并協(xié)同天柱山公安分局干警與其家人取得聯(lián)系。3日凌晨，老人家人將其從市中醫(yī)院接回。
9月2日晚11時(shí)零7分，突如其來的“救命”聲打破了景區(qū)夜的平靜。“我聞聲開門查看，見一位70多歲的老人跌跌撞撞地走向職工宿舍樓，跌倒在地后驚慌地向前爬行?！本皡^(qū)綜合執(zhí)法大隊(duì)一中隊(duì)隊(duì)員劉戴勛說，當(dāng)時(shí)老人渾身酒氣，說話神志不清。
劉戴勛第一時(shí)間向上匯報(bào)情況，并聯(lián)系大龍窩醫(yī)療救護(hù)站醫(yī)生趕往現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)檢查，老人因飲酒導(dǎo)致身體嚴(yán)重虛弱，需要進(jìn)一步輸液治療。在接到景區(qū)救援中心指令后，執(zhí)法隊(duì)員將老人緊急送往市中醫(yī)院。
“因疫情防控需要，從今年3月開始，需憑借身份證才能購(gòu)票進(jìn)山。”大龍窩索道工作人員黃超介紹，9月2日上午9時(shí)26分，一位搭乘湖北黃梅縣牌照出租車的老人到游客中心購(gòu)票，由于沒有攜帶身份證，不能購(gòu)票的老人離開了游客中心。
黃超說，收停車費(fèi)時(shí)，我從出租車司機(jī)口中得知，老人因瑣事與家人發(fā)生爭(zhēng)吵，一氣之下，一個(gè)人乘車來天柱山散心。
“我得知情況后，聯(lián)系景區(qū)視頻監(jiān)控中心調(diào)取老人行動(dòng)軌跡截圖，發(fā)到景區(qū)工作群，請(qǐng)求駐山各單位同事予以關(guān)注。”趕到現(xiàn)場(chǎng)的景區(qū)綜合執(zhí)法隊(duì)一中隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)胡軍確認(rèn)，醉酒老人與從大龍窩走失的老人是同一人。
老人醒酒后告訴景區(qū)執(zhí)法隊(duì)員自己姓葉，71歲，是湖北黃梅縣龍崗湖人，并告訴景區(qū)工作人員家人聯(lián)系電話。“我們協(xié)同天柱山公安分局干警與其家屬取得聯(lián)系。3日凌晨2時(shí)30分，老人家人將其接回。”胡軍說。
據(jù)了解，老人離開游客中心后，一直漫無目的在附近閑逛，見天色已晚，在一家小賣部買了一瓶酒邊走邊喝，由于年事已高，加上患有高血壓、肝硬化等疾病，造成醉酒。
2019年以來，天柱山推行人人都是安全員、服務(wù)員、環(huán)保員、宣傳員、管理員的“五員一體”服務(wù)模式，全山聯(lián)動(dòng)、服務(wù)下沉，形成快速反應(yīng)，靈活機(jī)動(dòng)的服務(wù)與救援機(jī)制。（陳興旺）
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